facing株式会社 │ カスタマーサポート(BPO)、営業代行(テレアポ)

仮説を、
接点で磨き、
構造化する。

PoC型セールスイネーブルメント

営業は
もう属人化では勝てません

仮説が現場で検証されず、戦略が机上で止まっていく──

それが、よくある営業組織のリアルです。

だからfacingは、“接点”にこだわります。

仮説を顧客にぶつけ、通電率やログで検証し、
再現性ある構造に落とし込む。
必要なのは、幻想ではなく実行。
成果を出す仕組みを、私たちがつくります。

facing──
接点でしか
事業は進化しない

WHO WE ARE

創造性とコミット力を持った最高の伴走者として。
クライアントが思い描く成果・成長を実現可能にするパートナー企業であり、
最適解のサービス・コンサルティングの提供を行うことを大切にしています。

考え続け、動き続け、
突破する。

何もないところから始めた。

知名度も、資本も、後ろ盾もない。
あるのは、考え抜く力と、動き続ける意志だけ。
誰かの成功法則にすがるのではなく、
自分で答えを見つけ、試し、積み上げる。
だからこそ、"再現性のある勝ち方"を知っている。

"売れる仕組み"を、自らの手で創り続ける。

理屈より、行動。
成功より、結果。

選択肢は常にひとつだけ。

ただ、成果を出す。

MEMBER

思考し、挑み続ける者だけが、未来を創る。
"売れる"を追求し、確かな導線を築く。
ここにいるのは、
成功を仕組みに変えるプロフェッショナル。

OUR BUSINESS

PoC型セールスイネーブルメントで、
営業戦略を現場から構築する。

顧客との“接点”を活用し、営業仮説の実行・検証・改善を繰り返すことで、
持続的な成長につながる営業体制を構築。
成長戦略の設計支援と、再現性のあるセールスプロセスの構築を両軸で支援します。

  • 仮説検証

    PoC

  • 再現性の構築

    PMF

  • 営業組織の拡張

    Growth

  • LTV最大化

    CSA

PoC-type sales enablement

facingメンバーの写真

INSIDESALES

facing のインサイドセールスの特徴はローリスクかつ柔軟なプランをご提案出来ること。BDR/SDR 双⽅に対応し、お客様の課題解決に貢献します。

facingメンバーが業務をしている様子

COSTOMER
SUPPORT SUCCESS

facingはお客様が直⾯する課題に真正⾯から向かい合い、分析から解決までをワンストップで⾏います。“ぬくもり” と “成果”のコミットメントを。まずはわたしたちにご相談ください。

WORKS

  • DoctorMate

    DoctorMate

    営業体制構築支援

    インサイドセールスにおける商談供給数不足(300~400件以上)を課題としてFacing社のBPOを導入しました。オペレーター1名あたり1日50~60コールの活動量確保やフレキシブルな対応が評価され、スクリプトに頼らず活動量を重視する姿勢が導入の決定打となりました。導入後は期待を超える成果を上げ、システムのナレッジ蓄積や柔軟な体制変更による効率化が実現しました。

  • 株式会社GREENINE

    株式会社GREENINE

    PMF/CS設計支援

    採用管理システムの商談獲得業務において、アポイント獲得数向上のためFacing社のBPOを導入。単なる発注・受注の関係ではなく、同じ目線で事業成長を目指すパートナーとしての姿勢が評価された。導入後は、アポイント獲得基準の見直しやリスト試行などの改善活動を共同で実施し、特に人材リソースが不足する期間の柔軟な支援体制により、リスクを抑えながら効率的な運用が実現。コンスタントな数字の向上と共に、スピーディーな体制構築を実現している。

  • 株式会社ベアーズ

    株式会社ベアーズ

    CS業務BPO・ナレッジ整備

    DMM.comのTVサービスローンチに向けた確認業務にBPOを導入。最大の特徴は、依頼から約6営業日という短期間で30名規模のチーム編成を実現し、作品数をローンチ日に間に合わせることができた点。人員の柔軟な入れ替えや緊急対応により生産性の高いチーム編成を実現。また、個別契約を都度締結せず、業務範囲拡大にも対応できる体制を構築。後発サービスとして品質へのこだわりを重視し、作品情報の整理やチェック業務を効率的に遂行。

  • 合同会社DMM.com

    合同会社DMM.com

    業務設計支援・品質改善

    DMM.comのTVサービスローンチに向けた確認業務にBPOを導入。最大の特徴は、依頼から約6営業日という短期間で30名規模のチーム編成を実現し、作品数をローンチ日に間に合わせることができた点。人員の柔軟な入れ替えや緊急対応により生産性の高いチーム編成を実現。また、個別契約を都度締結せず、業務範囲拡大にも対応できる体制を構築。後発サービスとして品質へのこだわりを重視し、作品情報の整理やチェック業務を効率的に遂行。

  • 株式会社コーコス信岡

    株式会社コーコス
    信岡

    EC対応BPO/FAQ整備

    DMM.comのTVサービスローンチに向けた確認業務にBPOを導入。最大の特徴は、依頼から約6営業日という短期間で30名規模のチーム編成を実現し、作品数をローンチ日に間に合わせることができた点。人員の柔軟な入れ替えや緊急対応により生産性の高いチーム編成を実現。また、個別契約を都度締結せず、業務範囲拡大にも対応できる体制を構築。後発サービスとして品質へのこだわりを重視し、作品情報の整理やチェック業務を効率的に遂行。